
Warranty at claim
Iba-iba ang haba ng warranty depende sa model. Tingnan sa product page, o mag-message muna bago umorder kung wala itong nakalista.
Warranty ayon sa model
- BTC 18S W295-R3 months
- Ibang model: magtanong sa amin
Sakop
- Depekto sa pagkakagawa
- Sira kahit tama ang paggamit
Paano mag-claim
- Mag-message o tumawag sa amin kasama ang order number at ang problema
- Magpadala ng litrato o video; titingnan namin kung maaayos nang hindi na ipinapadala
- Kung kailangang ibalik, i-pack nang maayos at ipadala sa amin; ang shipping papunta at pabalik ay babayaran ng bumibili
- Aayusin o papalitan namin ito sa ilalim ng warranty at ibabalik sa iyo
Ang shipping papunta at pabalik sa amin para sa claim ay babayaran ng customer.
Mawawala ang warranty kung
- Sira dahil sa tubig o halumigmig
- Baligtad ang polarity ng wiring
- Supply na higit sa 12 V
- Binuksan o inayos ng iba bukod sa amin
- Nasunog, nabasag o nayupi ang unit
- Tinanggal o nasira ang serial sticker
- Ginamit sa hindi standard na kagamitan
- Kalamidad at force majeure
- Hindi angkop na kapaligiran ng paggamit
- Nahulog, nawala o maling paggamit